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Agence Grivel Axa

Rédigé le Lundi 21 Septembre 2015 à 11:14 | Lu 445 fois


En avril 2007, Hervé Grivel rachète à M. Baltet ce cabinet Axa existant depuis 1979. Trois décennies dont Hervé Grivel a su garder les avantages en y apportant sa touche personnelle pour un service de proximité.


Installée sur la place du Terreau, en centre-ville de Manosque, depuis son rachat, l’agence Grivel Axa s’est récemment déplacée dans le nouvel espace Chrimalyde, avenue du Docteur-Bernard-Foussier, face à l’hôpital. Un pôle de services qui compte déjà Audition Conseil, le laboratoire d’analyses Manesq, un vétérinaire, un avocat, une infirmière, un centre de shiatsu… et d’autres à venir. Une volonté pour Hervé Grivel de proposer à sa clientèle un lieu plus agréable et plus convivial pour les accueillir avec une facilité d’accès et de stationnement. « Les locaux de la place du Terreau devenaient un peu trop exigus pour nous. L’aménagement, la situation et le cadre proposé par l’espace Chrimalyde nous ont séduits et séduisent aussi nos clients. »

Une petite équipe impliquée

Hervé aime à le préciser, son agence fonctionne grâce à une « petite équipe impliquée », il ne souhaite pas de développement à outrance et préfère garder l’accueil et le conseil de proximité. Trois interlocuteurs, tous présents aux prémices de l’aventure il y a huit ans et qui connaissent parfaitement leurs clients, ce qui se ressent notamment sur les recommandations et le peu de résiliations après sinistre. L’agence obtient aujourd’hui plus de contrats par client du fait de la confiance de ces derniers, ce qui lui permet une croissance notable. Une enquête de satisfaction montre même l’efficacité de l’agence en approchant en tout point les cent pour cent de satisfaction.

Votre agent général de proximité

L’agence Grivel Axa propose un ensemble d’offres d’assurances vie, d’assurances de personnes, de santé, de prévoyance, de biens privés ou professionnels, de responsabilité professionnelle. D’ailleurs, l’agence est très marquée « pro ». Clientèle qui représente environ la moitié du chiffre d’affaires. La qualité de service est le leitmotiv de l’agence Grivel, qui travaille essentiellement sur la fidélité avec ses clients, sur l’écoute, la proximité, la disponibilité et l’implication. Un véritable prestataire de services de proximité tant dans le conseil que dans le service après-vente (gestion des sinistres). Les tarifs ne sont pas en reste avec une économie moyenne de 160 euros à garanties équivalentes.

* Déclarations d’un panel de nouveaux clients auto, selon une étude Ipsos de 2014.

Rencontre

Agence Axa Hervé Grivel
Espace Chrimalyde
Avenue du Docteur-Bernard-Foussier
04100 Manosque
Tél. 04 92 72 04 72 – Fax 04 92 87 38 37
Mail : agence.grivel@axa.fr
No Orias : 07030551

Le conseil « rentrée »

La rentrée c’est la période où l’on choisit un sport, où l’on renouvelle sa licence sportive. On sous-estime souvent les conséquences d’un accident de la vie privée qui, en dehors des frais de soins, ne sont pas couvertes. Onze millions d’accidents de la vie privée par an, 4,5 millions de blessés, 20 000 décès. Les assurances comprises dans les licences sportives sont très insuffisantes. Il faut s’équiper en contrat « garantie des accidents de la vie ». L’offre de l’agence Grivel Axa : un contrat avec un seuil d’intervention de 5 % indemnisé jusqu’à 1 million d’euros. Réduction de 30 % pour un tarif famille de 14 euros par mois !

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